Problemas de formateo en disco duro o no lee el CD de sistema
operativo
Si cuando inserta el CD del sistema operativo la computadora no lo lee o reconoce, siga los siguientes
pasos:
1) apague su computadora o dle a "re-start", cuando
esté levantando o subiendo de nuevo aprieta la tecla de Delete o F2 si es de mesa (desktop) yEscape o F8 si es "Laptop"; la
tecla puede variar según el manufacturero. Puede conseguir la información a través de internet de ser necesario.
2) le deberá de haber abierto la interface del CMOS-BIOS,
de no abrir trátelo de nuevo y de estar seguro que la tecla que está oprimiendo es la correcta y no abre el BIOS tendrá que
borrar el BIOS a través del "Jumper" del "motherboard" y repetir los pasos ya indicados.
3) una vez esté en la página deCMOS-BIOS localice el área de "boot" o sea, por donde arranca la el sistema operativo.
4) en el área de "boot" (arranque) encontrará
a) 1rst boot - HD0
b) 2nd boot - CD
c) 3rd boot - Floppy u otro
Deberá cambiar el 1st boot a cd, y el segundo a HD (disco duro), de ésta manera al arrancar de
nuevo el sistema comenzará por el disco duro y obtendrá mejores resultados. Al igual, al finalizar de instalar el sistema
operativo deberá de volver al BIOS y cambiar el orden de arranque (boot) a 1st boot HD0 y el 2nd boot a CD.
Una vez reconozca el CD, siga las instrucciones de como instalar el sistema operativo.
Formateo - no lo logra
Algunas veces al tratar de formatear el disco duro encontramos que el área en donde pregunta si
queremos formatear el disco duro no aparece y no nos permite formatear el disco; lo único que logramos es re-instalar el sistema
operativo. Cuando esto sucede podemos hacer lo siguiente:
1) volver a instalar el sistema operativo y cuando
llegamos al área en donde sale la gráfica que nos pregunta si queremos instalar el sistema en la misma partición buscamos
en donde nos pregunta si queremos borrar esta partición (delete) le decimos que si. Podrán notar que en la gráfica o interface
la partición C: está sombreada.
2) luego de borrar (delete) la partición C; la volvemos
a reinstalar de nuevo. Esto lo logramos siguiendo las instrucciones del programa de instalación. Aparece como ADD New Partition;
verán que es muy fácil de hacerlo si leen con cuidado las instrucciones.
3) una vez haya hecho la nueva partición C:, deberá
aparecer la gráfica o interface en donde nos pregunta si queremos formatear el disco duro; contestamos si
4) utilizamos el formato NTFS si nos da a escoger entre
NTFS y FAT; sino es que solo formatea en NTFS y seguimos con el procedimiento. Al darnos a escoger entre formateo regular
o "QUICK" le recomiendo el formateo regular o largo.
5) una ves haya formateado continúe con la instalación
y finalice
Si no tiene suerte con el procedimiento anterior lo único que
le queda por hacer es:
1) sacar el disco duro de la computadora
2) instalarlo a otra computadora como esclavo
3) formatearlo; esto lo puede lograr si se va por My
Computer le da "click" derecho al "driver" del disco que quiere formatear (que no sea el driver C:) y al abrir la ventana
le da un "click" a Format y al abrir la otra ventana marca "QUICK" y lo formatea
4) vuelva a instalar el disco duro a su computadora
original e instale el sistema operativo
Otra forma de formatear su disco duro es utilizando
el cable "ATA o SATA a USB"; con este cable la otra computadora lo lee como si fuera un disco duro externo y le permite formatearlo
sin problemas.
Al igual, puede utilizar el cable "ATA o SATA a USB" para tratar de salvar archivos de discos
duros que no trabajan o arrancan ya que la otra computadora lo va a ver como disco duro externo (como si fuera un pendrive)
y posiblemente lo pueda leer.
Si siguen los problemas
lleve la computadora a un técnico certificado.